消费者资料的隐私/授权守则(有了这些准则的保障,辉瑞公司网站准则中的在线许可部分将被本文中的交叉引用所取代。) 下列守则适用于由辉瑞制药有限公司行销团队通过各种渠道收集的消费者个人信息,包括复印件或网上表格、商业回复卡片或电话号码。这里涉及的资料包括但不限于下列内容:疾病管理方案登记表、打折优惠、奖金提供、文字申请、忠诚度计划、筛选和互联网项目。只有当消费者需提供个人身份信息如姓名、住址及电子邮箱时,才适用于这些守则。
各产品审查委员会将遵循这些守则,所有代表辉瑞准备此类资料的商家也将被传达并遵循这些守则。
1. 消费者在希望获得信息或参与辉瑞公司的项目时,有时需要提供自己的个人信息,这些信息可以分为两大类: (a) 一是用来满足消费者目前的信息索取要求或参与某个项目的请求,这类信息往往只涉及姓名和地址; (b) 二是额外信息,包括性别、种族、出生日期、电话号码或其他人口统计信息或医疗保健方面的信息,它们并不是满足消费者的要求所必需的,但在行销中可以发挥重要作用。
用于收集这些信息的表格必须将这两类信息仔细区分开来,明显地标出 (b)类信息属于选填项。
2. 所有的表格必须包含下列隐私权声明或与该声明的链接:
“辉瑞尊重您对个人和医疗信息进行保密的权利。辉瑞公司以及同辉瑞合作的公司,将使用您提供的信息来进行[在这里插入消费者填写本表格时的选项,例如"接受您的申请”,“向您提供您索要的信息”,“接受您参加这个项目”,“处理您的打折申请”,以及其他相关用途]。这些内容将不会与任何第三方(如邮件清单之外的单位)共享。
3. 获得授权:无论出于何种原因,为了将消费者的信息用于与消费者当前申请无关的用途,或者为获准将来再次与消费者联络,必须从消费者那里得到包含以下文字 [“选择加入”(opt-in)]的授权。应在发表上述声明之后立即提供2种选择:
您在下面签字的同时,也等于同意辉瑞公司和与其合作的公司可以: · 使用您的信息来开发新的辉瑞产品、服务以及您也许会认为有用的项目 · 在将来向您提供您也许会认为有用的材料 · 就医疗保健方面的话题与您联络
*签名:_____________________
或者,您在这个复选框内打勾,就表示您希望我们将您的信息用于下列目的["为您发送信息" 或者"接受您的申请"等等] [特指消费者当前申请所涉及的产品/项目].
需要提醒注意的是,如果遇到下列情况之一,就等于消费者不同意信息被更多地利用,也不同意将来进一步地联络:(i) 未能得到足够的授权(即没有选择加入);或者(ii) 确实选择了第二项声明 (仅限于同意此事)。
另外,要注意的是,第二项声明中使用的措辞不是为了表示“放弃参与”(opt-out),也不能被用作后来交流中表示放弃参与的语言;它仅限于同意参与本次事务。参照下列第4款了解具体的放弃参与的守则。
*[网上表格没有签字栏,它简要地指出:"点击这里并提交这份表格,说明您已同意上述内容" (即在线表格不需要签名栏)。 如果属于有交互式语音记录的交易行为,其脚本必须包含在上述声明当中,并将向消费者提供一种确认同意该声明的方式。]
4. 在随后所有同某一具体项目有关的交互中,必须提供一种简便的放弃参与该项目的机制。这种放弃参与的行为不涉及辉瑞公司的其他项目,也不会影响到在辉瑞公司数据库内保存的数据。任何放弃参与的决定都可以使用下列措辞:
通过[给这个复选框打勾、提交这份电子邮件、拨打这个免费号码或以其他简便易行的方式],您可以向我们表明您不再希望[“参与”或者“收到有关(特定项目或产品)的信息”]。
5. 所有的材料必须经过审查委员会的审查和批准,才能由相关的行销团队在遵循这些守则的情况下使用。